Туризм
    07.12.2021

    Участники конференции АТА назвали главные тенденции рынка

    В Ялте с 11 по 14 мая состоялась 8-ая выездная конференция Альянса Туристических Агентств (АТА). Мероприятие прошло при поддержке…
    Обо всем
    10.07.2023

    Сильные связи: Группа компаний Коммендантофф — ваш надежный партнер для покупки качественных армейских ремней

    Группа компаний Коммендантофф — это название, которое стало синонимом качества и надежности в мире армейской…
    Туризм
    05.06.2021

    Сент-Китс и Невис снизил размер безвозвратного взноса для инвесторов, желающих получить гражданство

    Специалисты юридической компании Иммигрант Инвест рассказали о том, как получить гражданство солнечного карибского государства и сколько это…
    Обо всем
    26.06.2023

    Откройте свой вокальный потенциал с курсами вокала в школе SoloNext в Москве

    Если вы мечтаете стать профессиональным певцом или просто хотите развить свой вокальный талант, то курсы…

    ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ

    ЧИТАЕМОЕ

      02.12.2021

      Путешествие по Ялте и окрестностям: «рецепт» для туристов

      Ялта в этом году занимает второе место после Судака по количеству броней в Крыму. В «город счастья», как его называют туристы, едут отдыхать, в основном,…
      21.09.2019

      Прогноз: каким будет 2018 год для туризма?

      О точках роста, главных тенденциях, технологиях порталу TRN рассказал коммерческий директор «Связной Трэвел» Андрей Осинцев. В 2018 году туристический рынок по-прежнему будет…
      12.04.2021

      Оздоровительный туризм в Сочи

      Когда думаешь о Сочи, первым делом представляешь себе теплое море, приветливое солнце, катание на «банане» и горячую кукурузу. Но Сочи — это не только веселый отпуск,…
      30.05.2023

      На природе в Подмосковье: как провести активный отдых

      Подмосковье — это прекрасное место для тех, кто хочет насладиться природой и провести время активно. В этой статье мы расскажем…
      02.11.2020

      ТОП-12 отелей для молодожёнов в Крыму

      Многие привыкли ориентироваться на заграницу, и даже не представляют, насколько насыщенное свадебное путешествие можно организовать в Крыму: удивительная природа, чистый воздух, живописный горный ландшафт,…
      29.09.2023

      Мужские сапоги от Bogner Shoes: стиль и удобство в одном

      Bogner Shoes известен своим великолепным качеством и стильным дизайном, и его мужские сапоги не исключение. Сочетание элегантности и практичности делает…

      ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

      • SitesReady16.01.2023
        1 194

        О чем говорили на TWITW-2017

        На этой неделе, 31 октября, состоялась VIII выставка-конференция высоких технологий в туристическом бизнесе Travel Winter IT WorkShop (TWITW) — 2017. Кроме традиционных мастер-классов, собственно, экспозиционной части выставки, розыгрышей призов и вручения грамот, в рамках популярной и авторитетной площадки в этот раз медиа-холдинг TRN Group провёл сразу три панельных дискуссии, пригласив к участию ведущих экспертов отрасли. Так, в ходе панельной дискуссии «Всё, что вам необходимо знать об онлайн платежах в туристическом бизнесе» речь шла о том, из чего могут складываться расходы и как их можно оптимизировать. Кроме того, спикеры говорили об «азбуке» онлайн…

        Read More »
      • SitesReady15.01.2023
        0 212

        Изучаем Дальний Восток

        Погулять по кратеру вулкана, порыбачить с медведем у озера, заглянуть в пещеру леопарда — всё это реально для тех, кто отправился в путешествие на Дальний Восток. Отдых здесь становится всё более разнообразным и доступным. Подробнее об этом в нашем обзоре. Самые популярные у туристов дальневосточные регионы, по данным аналитиков сервиса бронирования жилья TVIL.RU, — Приморье и Хабаровский край. Но привлекает туристов на Дальний Восток не только дикая природа, тут доступны все виды туризма: пляжный, круизный, экологический и спортивный, исторический и этнографический. По данным TVIL.RU, по составу туристов, преобладают компании (34,29%), но, в целом, распределение достаточно равномерно. Семьи…

        Read More »
      • SitesReady09.01.2023
        1 155

        Главные ошибки турагентов — ТОП-10

        В каждой работе есть свои нюансы, секреты и камни преткновения. Особенно интересно разобрать изнутри профессии, связанные с коммуникациями. Турагент — одна из них, и сегодня с помощью Союза туристических агентств TRN предлагает своим читателям обсудить самые часто встречающиеся ошибки турагентов. Наши эксперты отвечают на вопрос о том, чего бы никогда они сами не стали делать или от чего хотели бы предостеречь молодых коллег… Надежда Луинэс, директор турагентства «Сеть магазинов горящих путевок» (г. Пушкино): «На мой взгляд, тема очень актуальная! Когда специалист только приходит в туризм, у него может возникнуть страх общения с людьми.…

        Read More »
      • SitesReady01.01.2023
        0 139

        В какие отели ездить нельзя: история турагента

        Как показывает история нашего сегодняшнего героя, безопасность выходит на первое место при выборе отеля. Отдых директора сети турагентств Артура Привина в одном из отелей Владикавказа был безнадёжно испорчен и закончился вызовом скорой. О том, что произошло, кто виноват и главных выводах, — в нашем материале (Далее повествование будет вестись от первого лица). «Что нас волнует, когда мы выбираем гостиницу? Новая ли она, чистые ли номера, нормальный ли завтрак… Как выяснилось, все это ерунда! Самое важное для гостиницы — это ее безопасность, — чтобы она вас не убила… Безопасность — именно о ней мы говорили на Международном…

        Read More »
      • SitesReady24.12.2022
        0 181

        Почему Кивитакси — маст-хэв сервис для турагента и его туриста

        Кивитакси — международная система поиска и бронирования автомобильных трансферов. Компания объединяет более 900 транспортных компаний в 93 странах, которые возят клиентов из 563 аэропортов по 160 000 курортным маршрутам. Компании-партнеры осуществляют трансфер по нашим стандартам, а мы берем на себя все этапы сопровождения клиента из аэропорта в отель: подбор машины, расчет и назначение заказа; отправку ваучера, смс-информирование; курирование поездки и круглосуточную поддержку; оперативное решение вопросов и компенсации в случае форс-мажоров. Для вас это отсутствие забот по организации трансфера, для туриста — самый удобный способ добраться до отеля. Почему турист выберет трансфер? Нет языкового барьера…

        Read More »
      • SitesReady21.12.2022
        0 138

        Самая большая проблема ТА: ошибки менеджеров

        Самая большая проблема любого турагентства — менеджеры. Они саботируют любые нововведения директора, видят смысл жизни в бесконечной отправке подборок, жалуются, что клиент нынче уже не тот, и бывает, просто забывают перезвонить. О главных ошибках агентств и о том, как их избежать, расскажут эксперты TurMarketing — Дмитрий Потапов и Михаил Анкудинов. «40–50% конверсии из заявок в продажи? По новым клиентам?! Фантастика!» — так думают директора практически всех турагентств СНГ. Обыкновенное агентство довольствуется конверсией на уровне 10–15%. И директору, и менеджерам кажется, что это нормально, что так всё быть и должно… И что в 90–85% неудачных попыток,…

        Read More »
      • SitesReady23.11.2022
        0 202

        Мы выбираем, нас выбирают: как формировать лояльность клиента?

        В условиях растущей конкуренции агентства и поставщики постоянно находятся в поиске новых решений, которые позволят построить и укрепить доверительные отношения с путешественниками. Какую стратегию стоит выбрать и на какие новые тренды обратить внимание? Персонализация Одной из основ лояльности в современном мире становится персонализация. Многие исследования показывают, что потребители охотно готовы делиться своими персональными данными, если они будут использоваться для повышения качества и кастомизации сервиса. В пользу персонализации говорит и недавнее исследование, проведенное компанией Dr. Fried&Partner по инициативе Sabre, которое показало смещение спроса с самой низкой цены в сторону лучших тарифов —…

        Read More »